１．メール、メールフォームなどのお問合せ時に頂く個人情報

散骨クルーズ・パンフレットおよび見積りの送付を目的にメールフォーム、メール、電話でお名前および連絡先、住所をお知らせいただきます。メールフォームは株式会社フューチャースピリッツが運営する「フォームメーラー」です。クラウドを利用したサービスですが、個人情報保護マネジメントシステムにおいて守られております。その他、電話やメール、FAXなどで頂く個人情報については、社内にて当社の管理規定で保管、もしくはシュレッダー処理を行い、専門産業廃棄物業者にて溶解処理しております。

2．予約申込み時に頂く個人情報

散骨クルーズ・予約申込みにおいて、申込書に名前および住所、電話番号を含め、個人情報を記入頂きます。この情報は、その後の契約に関わる契約書の作成や訪問などに使用します。予約申込書の使用は社内に限られており、出張契約で訪問する時以外は外部に持ち出すことはありません。また、予約申込書は海洋散骨実施後も当社の管理規定に基づき、当社内にて保管されます。

3．契約時に頂く個人情報

散骨クルーズ・契約時において、契約書類に個人情報を記入頂きます。契約書はお客様と当社間における契約になります。また海洋散骨サービスを提供するにあたり、当社と船会社の双方において情報を共有し、お客様の希望や要望、乗船人数など把握し、安全に、満足度の高いサービスを提供出来る様に準備することに利用します。また、乗船名簿において、乗船される全ての方の名前や住所を記入・提出頂きます。乗船名簿は当社を通して、船会社にFAXにて送信されます。船会社においては乗船保険に関わる事態が発生した際に使用するために必要な情報として散骨実施が終了するまで保管さてます。船会社に提供した個人情報は海洋散骨の実施後は必ずシュレッダー処理を施し、産業廃棄物にて融解処理することを約束しています。

４．散骨時に撮影した写真の所有権

海洋散骨サービス提供時に当社で撮影した写真の所有権は当社になります。写真データは後日、CDに納め、宅配便にてお届けしております。また、当社で撮影した写真データの一部は当HPで使用することもありますが、その際は個人を特定出来る要素があるものは使用しません。また、加工を施し個人が特定出来ない状態にて使用します。